Федеральный чиновник встретился с жителями нескольких домов в разных районах Нижнего Новгорода. В частности, разобрался с платежками за коммуналку и оценил качество капремонта. А уже вечером в Кремле провел совещание с представителями ЖКХ.
Обычные нижегородские квартиры становятся штабом для решения коммунальных проблем. Первый адрес - улица Тропинина. В обычной двушке проблемы жителей выслушивает заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис. Суть вопроса - непонятно откуда взявшиеся цифры в платежках на горячую воду и тепло. Плату выставляют по нормативу, когда в доме стоят приборы учёта! И суть вопроса отнюдь не в трёх копейках...
Все вопросы жителей улицы Тропинина решаются в один момент. В двухкомнатную квартиру, сменяя друг друга, заходят ответственные лица и держат ответ. В ближайшее время жители получат перерасчет по ошибочным платежам. А это уже улица Жукова - жители не довольны качеством ремонта кровли. Живут от потопа до потопа, благо сейчас на улице мороз. Андрей Чибис разбирается в ситуации. И тут проблема находит решение. Крышу сделают, а людям выплатят компенсации.
«Я прошу жилищную инспекцию подключиться в этой ситуации. Вы объективно посмотрите, чтобы не допускать спекуляций, в том числе спекуляций по торгу. Проблема есть, жителям должно быть все компенсировано... но чтобы не переходило в шантаж... Давайте успокоимся, я так понимаю, что вчера этот процесс пошел и людям все будет компенсировано...»
Проблемные моменты - это скорее исключения, и они не формируют общую картину в системе регионального ЖКХ. Региональное правительство выполняет серьезную работу по привлечению инвестиций в эту непростую сферу. Ведется работа по расселению аварийного фонда, делают капитальный ремонт домов. Здесь на улице Энергетиков он уже сделан. Полностью заменена кровля, и теперь жители не бояться потеплений.
«Всё нам хорошо сделали, всем довольны...»
В 2016 году количество отремонтированных домов планируют увеличить в четыре раза. А это значит, что свои жилищные условия улучшат почти 50 тысяч человек. Кроме этого, выполняя поручение главы региона Валерия Шанцева в 2017-м по программе переселения в новое жилье переедут 16 тысяч человек.
Андрей Чибис, заместитель Министра строительства и ЖКХ Российской Федерации: «Нижегородской области есть, чем гордится в этом направлении. Вот если брать программу расселения аварийного жилья, то она и в прошлом, и в этом году перевыполнена. Что касается частных инвестиций и рейтинга инвестпривлекательности субъектов, т.е. действий властей для того, чтобы пришел сюда добросовестный бизнес, вложил деньги в модернизацию. Рейтинг Нижегородской области - на 4-м месте в стране...»
Последняя точка заместителя министра - колл-центр ЖКХ на улице Ошарской. Здесь в режиме реального времени можно посмотреть, сколько времени прошло с момента заявки о той или иной неисправности до ликвидации проблемы. Также здесь налажена обратная связь с жителями. Андрей Чибис считает нижегородский опыт одной из лучших практик в стране, на которые нужно равняться. В течение ближайших нескольких лет это станет обязательным сервисом в России.
Антон Ганин, Михаил Городников, «ОбъективНО», ННТВ
Источник:
ННТВ (видео)
Источник фото: ННТВ
