Теперь сообщить о пожаре, дорожно-транспортном происшествии или вызвать медицинскую помощь можно набрав телефон единой службы «112». О том, как работает система и как получить необходимую вам экстренную помощь, в сюжете далее.
«112» - теперь единый номер, который объединяет номера экстренных служб - 01, 02, 03, 04. Набрав три спасительные цифры, позвонивший попадает на оператора, который сам выбирает службу, необходимую для каждого конкретного случая. В день только в этом центре обработки вызовов около двух тысяч звонков. При возникновении чрезвычайных ситуаций, когда требуется сразу несколько служб, нужно всего лишь набрать 112. Причем звонить можно и с мобильного, и со стационарного телефона
Номер «112» пока работает в Нижнем Новгороде и еще 6 районах области - в Шахунье, Варнавинском, Ветлужском, Тонкинском, Тоншаевском и Шарангском. Подключать остальные муниципалитеты к системе «112» будут в порядке утвержденной очереди. Глава региона Валерий Шанцев поставил задачу, чтобы в кратчайшие сроки единый номер экстренных служб был введен во всей области.
Абоненты должны помнить, что звонить на номер «112» нужно только при реальной угрозе или происшествии. За хулиганские и ложные вызовы может последовать административная или уголовная ответственность. Все звонки с номерами телефонов фиксируются в системе.
По словам сотрудников центра обработки вызовов, больше всего звонят в «скорую помощь», на втором месте полиция. В течение этого года планируется развитие системы «112», в частности приема смс-сообщений, определения местонахождения телефона и приема информации о происшествии с использованием системы «Эра-Глонасс».
Ксения Доринвоа. Алексей Калякин, «ОбъективНО», ННТВ