Покупка современных автобусов была одним из условий для победы в конкурсах. Новые автобусы вышли на новые маршруты, которые начали действовать в июле. В департаменте транспорта и связи открыли постоянный многоканальный телефон справочной службы, по которому нижегородцы могут задать свои вопросы.
В Нижнем Новгороде продолжается поэтапное обновление маршрутной сети общественного транспорта. С 15 июля по городу начали ездить новые автобусы по маршрутам №29, 49, 86. А следом за ними обновляют автопарк и другие перевозчики.
Дмитрий Панкратов, ТИТР: управляющий транспортной компанией ООО «Мещеряков и Компания»: «Автомобили комфортные, светлые, безопасные - это самое главное и побольше вместимости, т.е вся это техника, она намного лучше старых «ПАЗиков».
Расписание увеличилось, людям придется подождать автобусы новые немного больше. Люди привыкли ездить на старых «ПАЗиках», которыми было перенасыщение, были дублированные маршруты и очень много было машин, которые вообще не должны выходить на линию...»
Иван Сергеев, генеральный директор благотворительного фонда «СтопДТП»: «Тот подвижной состав, та техника, которая была, она не отвечала никаким требованиям, критериям и нормам безопасности. Отваливались сидения, там было грязно, там было небезопасно...»
Новая транспортная схема приживается в городе непросто. И пассажиры зачастую не имеют достаточного количества информации об изменениях.
Юлия: «Новые маршрутки конечно удобно, маршрутки новые, это видно. но... ... непривычно, то что на остановках не написано, куда именно едет новый транспорт, непонятно, поэтому приходиться спрашивать, интересоваться у людей...»
Татьяна: «Чтобы водитель объявлял что маршрут изменился. Я уже проехла одну остановку, т.е. села как на предыдущий маршрут...»
Специально для таких случаев департамент транспорта открыл «горячую линию» для нижегородцев. Операторы всегда готовы помочь жителям города узнать, как добраться в любую точку Нижнего Новгорода.
Анна Вадеева, оператор «горячей линии» департамента транспорта Нижнего Новгорода: «Звонят жители новых микрорайонов, куда раньше не ходил транспорт. Они не скрывают эмоций, но когда узнают, что теперь и к ним ходят транспорт, они успокаиваются, радуются. Вот поэтому случаю много положительных отзывов...»
Валерий Лунев, заместитель директора департамента транспорта г. Нижнего Новгорода: «Звонки поступают, звонков очень много, звонки достаточно конкретные. Т.е. люди задают и хотят услышать точный ответ на свой вопрос - «Как им доехать из точки «А» в точку «Б».
Операторы центра диспетчерской службы ответят на все вопросы нижегородцев по телефону 430-40-40.
Артём Катков. Максим Веселов. «ОбъективНО». ННТВ.
