В ожидании 3 июня, официального перехода на цифровое телевидение, пальцы волонтеров ловко бегают по клавишам клавиатуры, занося данные в систему. На том конце провода телезритель, который не понимает, как подключить приставку, принимающую 20 цифровых телеканалов. Не менее важный вопрос, который часто задают волонтерам: "как сохранить возможность смотреть региональные каналы в аналоге?"
Волонтеров направляют ко всем, кто самостоятельно не может разобраться с новыми устройствами. В Колл-центр по переходу на Цефровое эфирное телевидение с рабочим визитом приехал и Алексей Волин- заместитель министра связи и массовых коммуникаций России . Он лично проверяет, как идет удаленное общение с абонентами и интересуется у волонтеров, как они совмещают сессию и добровольчество.
Волин встретился и с волонтерами Победы, которые ходят по домам и сами подключают приставки. Лучше всего с техникой дружат школьники, студенты и серебряные волонтеры. Говорят, что встречают их всегда гостеприимно. С волонтерской встречи Алексей Волин отправляется в Кремль. Замминистра связи и массовых коммуникаций России проводит штаб с вице-губернатора Нижегородской области Евгением Люлиным. Принимает участие в заседании глав местного самоуправления. Все говорят - область готова. Волин отмечает, что 3 июня волонтеры и горячая линия не прекратят свою работу.
Алексей Волин, заместитель министра связи и массовых коммуникаций России: "В принципе мы считаем, что самая правильная ситуация, когда с обращения человека, мы считаем, что самая правильная ситуация, это когда в течение 24 часов с момента обращения человека он или получает конкретную помощь или как минимум с ним выходят на контакт и сообщают когда и в какие сроки его проблема будет решена, и тогда он понимает, что не остался один."
Подчеркнем, что телеканал ННТВ можно будет смотреть, не покупая цифровую приставку. Наш телеканал остается в аналоговом вещании и будет вещать в прежнем режиме.
Александра Шеломцева, Алексей Калякин, Время новостей.
