Нижегородские волонтеры, помогавшие оформлять заявки во время самоизоляции, получили награды 12.08.2020  16:51  — ННТВ (видео)

Волонтёров, которые помогали жителям оформлять заявки на выход из дома в период самоизоляции, сегодня наградили в Нижнем Новгороде. Всего на горячей телефонной линии работали две тысячи добровольцев. В моменты пиковой нагрузки за сутки им приходилось обрабатывать больше двадцати тысяч звонков. Причём, зачастую волонтёры выступали ещё и в качестве психологов - для тех, у кого ситуация с пандемией вызвала наибольший стресс.

Анна Журавко, студентка 4-го курса ПИМУ:
«За день около 120 звонков было, я в день выходила на три смены, это было в начале апреля».

Сергей Ефимов, министр информационных технологий и связи Нижегородской области:
«Мы обратились за помощью к волонтёрам, они очень быстро мобилизовались, очень быстро вникли в ситуацию, быстро поняли, что и как нужно делать практически круглые сутки».

Владимир Распопов, директор ГАУ НО "Центр координации проектов цифровой экономики":
«Отсутствие социального общения для большинства жителей Нижегородской области стало очень критичным и если бы не было таких душевных людей в лице наших волонтёров, это было бы гораздо сложнее».