Сердце станции «Скорой помощи». Диспетчерская. Именно сюда поступают все звонки пациентов. Не так давно здесь установили программу единой диспетчеризации РУНА. Это основа цифрового контура службы. С ее помощью работа координируется лучше, соответственно, бригада быстрее приедет на вызов. В это время в соседнем этаже тоже кипит работа. На связи дистанционный консультативный центр.
Сюда звонят непосредственно бригады Скорой помощи. Если у фельдшера есть вопрос, например по ЭКГ пациента - ему сюда. За семь лет работы ДКЦ проведено более ста десяти тысяч консультаций.
Евгений Макаров - руководитель ДКЦ станции СМП:
«Я думаю это десятки тысяч жизней, так или иначе. Но мы говорим не только о спасенных жизнях, но и о сохраненном здоровье».
Это уже советская подстанция. Комната хранения лекарств, здесь ее аптекой называют. Медикаментов хватает, как и оборудования. Вообще, станцию можно назвать образцовой.
Ирина Красовская - заведующая подстанцией СМП №7 (Советский район):
«Она у нас самая современная, есть отапливаемые боксы, комната отдыха, только отдыхать некогда».
Отдыхать и правда некогда, за сутки сюда поступает около ста двадцати звонков. На каждую бригаду, получается от двенадцати до двадцати вызовов. Все в первую очередь направлено на улучшение качества обслуживания пациентов
Александр Быков, Валерий Шокуров – «Время новостей».