Утром 3 ноября последние из так называемых «туманных» бортов покидают нижегородский аэропорт «Чкалов». За день до этого аэрогавань приняла 40 рейсов 12 авиакомпаний. Все они следовали в Москву из других городов России и ближнего зарубежья, но сильнейший туман в столице не позволил принять борты. Из-за ограниченного количества топлива пилоты выбрали нижегородский аэропорт, как запасной. Аэрогавань мобилизовалась мгновенно: 28 незапланированных бортов пришлось принять в течение часа. И это при том, что аэропорт успевал обслуживать и собственные рейсы: их было 26. Таким образом, всего за сутки «Чкалов» обслужил 66 самолетов. Это для нижегородской аэрогавани рекорд: такого в истории «Стригино» еще не было. Всего в аэропорту одновременно оказались 5 тысяч человек. Все надеялись улететь поскорее - но прогнозы не утешали: туман в Москве не рассеивался до полуночи. Некоторым пассажирам пришлось ждать свой борт почти сутки. Конечно, нервы не выдерживали.
Тамара Сукур - пассажир вынужденно приземлившегося самолета: «Форс-мажор бывает всегда, но извините, раз он случился, значит, представитель авиакомпании должен был прийти в самолет, объяснить все. Как минимум, чтобы люди знали. Мы сидели в самолете чуть ли не 7 часов. Пока не возмущались мужчины и женщины - нас не вывезли из самолета».
Вот какая очередь из воздушных судов образовалась на аэродроме. Количество прибывших самолетов превысило пропускную способность аэропорта. Его инфраструктура не рассчитана на единовременный прием такого числа судов: их обслуживали в порядке "живой" очереди. Нижегородские специалисты стремились разгружать борты максимально быстро. Всего для разгрузки лайнеров есть 6 трапов. Из них 2 оставили работать по расписанию, остальные - для незапланированных рейсов. Тем временем, пока люди пытались добиться хоть какой-то информации от авиакомпаний, нижегородские власти организовали оперативный штаб. В ситуацию вмешался губернатор Глеб Никитин. По его распоряжению людям обеспечили горячее питание, воду и разместили в гостиницах.
Глеб Никитин - губернатор Нижегородской области:
«Мы оказали содействие авиакомпаниям, которые должны обеспечивать горячим питанием и заниматься расселением соответствующих пассажиров, транспортом. Привлекли бизнес для обеспечения питанием. Это уже происходит, но с последующим возвратом денег от авиакомпаний. Мы организовали оперативный штаб, естественно, не могли оставить пассажиров в стороне, если авиакомпании не достаточно оперативно на них реагировали».
Константин Эболи - пассажир вынужденно приземлившегося самолета: «Большую помощь оказал губернатор Нижегородской области товарищ Никитин пассажирам, проходящим через аэропорт Чкалова. Губернатор региона, товарищ Никитин, не только думает о своих жителях, но и о пассажирах аэропорта «Чкалова», которых бросили на произвол судьбы. Это разовая поддержка дорогого стоит. Спасибо, товарищ Никитин. Всем спасибо».
Вечером второго ноября руководство горьковской железной дороги сообщило, что выделяет дополнительные поезда «Ласточка» по маршруту Нижний Новгород - Москва для пассажиров, вынужденно оказавшихся в аэропорту. Ну а уже днем 3 ноября пресс-служба аэропорта сообщила, что в 11 часов 47 минут вылетел последний из задержанных рейсов - из Тюмени авиакомпании «Ютэйр». На борту - 71 пассажир. Аэрогавань продолжает работать в штатном режиме, непредвиденное испытание аэропорт прошел. Тем временем появилась информация, что из-за длительных задержек рейсов люди жаловались на плохое самочувствие. Обращения проверяет Приволжское следственное управления на транспорте.
«Служба информации», Елизавета Виноградова.