Единый колл-центр по мерам соцподдержки открылся в Нижнем Новгороде 01.08.2022  15:34  — ННТВ (видео)

Ответ на любой вопрос о мерах соцподдержки теперь можно получить в едином в колл-центре, который открылся в Нижнем Новгороде. Размеры выплат и пособий, перечень необходимых документов, список льготников - специалисты колл-центра ответят на любой вопрос. Служба работает с понедельника по пятницу, с 8 утра до 8 вечера без перерыва, звонки бесплатные. Телефон - 8 800 250 21 52.

Наталья Исаева -министр социальной политики Нижегородской области: «Задача у колл-центра отрабатывать ситуацию от начала до конца. У нас нет задачи, дать человеку справочную информацию. В колл-центр можно позвонить, получить необходимую консультацию и если этого будет достаточно, если будет нужна дополнительная проработка, в этом случае специалист возьмет этого человека в работу и отработает ситуацию до конца с обратной связью».

«Служба информации».