Управление лицевом счетом, оплата квитанций, написание обращений и не только всего в пару кликов - речь о функционале Личного кабинета для потребителей Теплоэнерго.
К тому же все, кто зарегистрировался с 1 июля по 31 августа, стали участниками акции "Приз за регистрацию!" - и вот награждение победителей в Центре обслуживания клиентов.
Ольга Чернобаева - потребитель АО "Теплоэнерго": «Очень приятно была удивлена, для меня это была неожиданность, для меня это в первый раз. Все очень легко, удобно, просто, доступно. Лицевой счет - видно все: дата, оплата, долги, если есть».
Марина Рыбакова - потребитель АО "Теплоэнерго": «Это была приятная неожиданность, зарегистрировалась совершенно недавно, месяца два назад, оказывается, приняли участие в конкурсе. Просто так удобнее намного, зарегистрировалась теперь автоматом».
Победителям вручили книгу об истории теплоснабжения города и сертификат в торгово-строительный центр.
Получить доступ к Личному кабинету легко, а если возникнут трудности, специалисты помогут разобраться.
Заходите на сайт Теплоэнерго, на официальный источник, нажимаете вкладку Личный кабинет, далее - Зарегистрироваться, вводите фамилию, имя, отчество, также вам необходимо указать эл. почту и придумать пароль.
Сервис активно совершенствовался на протяжении нескольких лет.
Илья Халтурин - генеральный директор АО "Теплоэнерго": «Он действительно интуитивно очень понятен, очень удобен, мы долгое время его тестировали, перед тем как запустить в промышленную эксплуатацию, и от наших потребителей мы действительно обратную связь слышим».
Сейчас Личным кабинетом пользуются более 50 тысяч нижегородцев, при этом количество пользователей неуклонно растет, а сам сервис - постоянно развивается.
«Служба информации», Никита Григорьев, Василий Лысков.
