Записаться на прием к врачу, вызвать скорую, полицию и многое другое - с такими просьбами слабослышащие и глухие часто обращаются к диспетчеру-переводчику Марине Сибгатулиной.
Выбор такой профессии был определен обстоятельствами - слабослышащие родители. Долгое время она посвящала себя семье, а 13 лет назад прошла курс обучения на сурдопереводчика и приступила к работе. Говорит, больше всего в своей профессии - нравиться помогать людям.
Марина Сибгатулина - диспетчер-переводчик Всероссийского общества глухих:
«Мне знакомо было это с детства, все тоже самое я делала со своими родителями, а тут я решила расширить этот круг и помимо помощи своим родителям я стала помогать еще и другим».
Ольга Абрамова – корреспондент:
«В связи с тем, что в обиходе постоянно появляются новые слова – например, интернет, смартфон, социальные сети, мессенджеры, телеграмм, вконтакте, скайп - процесс изучения языка жестов занимает всю жизнь».
Марина Сибгатулина - диспетчер-переводчик Всероссийского общества глухих:
«Каждые 5 лет мы проходим курсы повышения квалификации, все это у нас есть. Синхронный перевод - это сложно, вот вы мне говорите, я перевожу - это требует больших затрат эмоциональных, физических».
Марина оказывает помощь не только клиентам, но и своим коллегам. Татьяна Диденко тоже работает в обществе глухих и сама плохо слышит. Сейчас с мужем строит дом. С помощью Марины заказывает стройматериалы и общается с подрядчиками.
Татьяна Диденко - коллега Марины:
«В целом много что помогает, очень много, по оплате коммунальных платежей, была проблема с газом, помогала».
Диспетчером-переводчиком в обществе глухих Марина Сибгатулина работает удаленно 3 года. До этого она с каждым подопечным ходила лично и переводила на месте. Теперь с помощью мессенджеров охват нуждающихся в её помощи стал больше.
«Служба информации», Ольга Абрамова, Иван Масов.
