Около трех с половиной тысяч обращений о невозможности свободного передвижения внутри специализированных учреждений, отсутствия личных вещей, грубого обращения персонала, а также проблемы с оказанием необходимой медицинской помощи. Все это легло на плечи сотрудников «Службы защиты прав лиц, страдающих психическими расстройствами, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
Служба работает уже год в регионе. И это первый подобный проект в России.
Юристы организации уже подготовили 35 комплексных рекомендаций по устранению нарушений прав лиц, проживающих в специализированных учреждениях. Речь о более чем 4 тысячах подопечных.
Екатерина Кантинова - директор АНО «Служба защиты прав»:
«Планы у нас - мы определили большой пул системных вопросов, которые нужно менять в психоневрологических интернатах и в учреждениях, где проживают дети. Мы сделали совет директоров учреждений, чтобы с помощью этого инструмента в следующем году решать системные вопросы».
Нюта Федермессер - советник губернатора Нижегородской области по социальным вопросам:
«Интернат может быть не тюрьмой для проживающих и достойным местом работы для сотрудников. А для региона - предметом не чем-то постыдным, что можно прятать от журналистских глаз, от человеческих глаз».
Ольга Щетинина - первый заместитель председателя Законодательного Собрания:
«Это комплексная работа в целом внутри региона. И общественные организации, добровольцы, система здравоохранения. Мы все работаем по индивидуальному случаю. Только теперь у каждого человека появился близкий человек, который работает в службе защиты прав, отстаивает их интересы. Мы будем рекомендовать эту практику на федеральный уровень».
