Доля услуг, получаемых нижегородцами в режиме онлайн, выросла на 10%. Сейчас она составляет 53%, то есть больше половины всех заявлений оформляются именно в Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Наибольшей популярностью в первом квартале 2023 года на портале пользуются такие услуги, как запись в школу, назначение пособия на ребенка, прием деклараций.
Также в этом году была впервые в России протестирована в Нижегородской области услуга «Запись в первый класс в один клик». Сервис упрощает поиск образовательных учреждений для записи в первый класс и сокращает время, необходимое для подачи заявления.
А еще на портале новые сервисы: меры поддержки семьям мобилизованных, предоставление субсидий субъектам малого предпринимательства и другие.
Кроме того, для граждан, кто неуверенно пользуется порталом «Госуслуг», например, для старшего поколения, разработана специальная социальная программа «Доступно, открыто, понятно».
Александр Синелобов - министр цифрового развития и связи Нижегородской области:
«Для наших граждан доступны два портала: федеральный портал Госуслуг и региональный портал Нижегородской области, который мы активно развиваем. Количество услуг постоянно увеличивается. В прошлом году мы ввели 10 новых услуг. Самые популярные - социальные услуги (льготная ипотека, сертификаты детям-сиротам)».
Алексей Ушаков - руководитель ЦУР Нижегородской области:
«Важный момент, что на портале обратной связи можно оставить не только популярные комментарии (например, про дороги, благоустройство), но и запрашивать непопулярные услуги и оставлять комментарии по работе ЗАГСов, архива, госстройнадзора».
