Нижегородская область второй раз стала площадкой для проведения всероссийской конференции МФЦ. Конференция проходит в рамках «ЦИПРа». Участниками стали более 60 регионов страны, более 130 человек.
Одной из главных тем обсуждения конференции стала перспектива развития системы МФЦ до 2030 года. С докладами по теме выступили представители Кемеровской, Липецкой, Московской областей. Нижегородский регион поделился практикой цифровой трансформации в МФЦ на примере регионального центра оптимизации государственных и муниципальных услуг.
По итогу участники обменялись информационными материалами, лучшие практики будут рассмотрены для дальнейшего внедрения в регион.
Светлана Мусарская – директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ»:
«Оптимизируются сроки, оптимизируются они с точки зрения, чтобы минимизировать комплект документов, которые граждане предоставляют, как можно больше сократить сроки, то есть меньше документов. Короче сроки – понятнее результат. Вот такие у нас призывы».
Алексей Херсонцев – заместитель министра экономического развития РФ:
«Нижегородская область является одним из лидеров во всём, что касается заботы о людях, внедрения новых современных подходов в обслуживании граждан, сервисах, и, конечно, МФЦ здесь не исключение».
