Анна Войтенко работает в диспетчерской службе скорой помощи 18 лет. Трудится в графике «сутки через трое», в среднем за смену она принимает около 300 обращений.
Анна Войтенко – медицинская сестра по приёму и передаче вызовов скорой медицинской помощи:
«Здесь ответственность в том, чтобы выслушать больного, правильно определить повод вызова, то есть значение вызова: без сознания, температура – они же все на категории делятся – и не упустить ни один вызов».
Чтобы ни один вызов не остался без внимания и был обработан по стандарту, в Нижнем Новгороде создали единый диспетчерский центр скорой помощи. Теперь звонки пациентов со всей Нижегородской области по номерам 103, 03 и 112 направляются сюда. Специалисты принимают вызовы, обрабатывают их и оперативно передают бригадам. Кроме того, теперь квалифицированные врачи могут оказать помощь по телефону.
Роман Пегов – главный врач станции скорой медицинской помощи Нижнего Новгорода:
«У нас есть единый дистанционный консультативный центр, где работают кардиологи, педиатры. Мы можем проконсультировать до этапа госпитализации, до приезда бригады».
В летнее время в центр в среднем поступает 3500 обращений в сутки. Их обрабатывают 16 диспетчеров. Кроме того, есть специалисты, которые следят за передвижением бригад по системе ГЛОНАСС, а также анализируют, насколько быстро и эффективно медики оказывают помощь.
Но добраться до места быстро и действительно помочь можно только на хорошем, современном транспорте. Для этого в регионе обновляют парк автомобилей скорой помощи. В этот раз он пополнился на 52 машины. Из них 26 направились в Нижний Новгород, другие 26 – в муниципальные медицинские учреждения.
Александр Маслагин – главный врач ГОБУЗ «Павловская ЦРБ»:
«В последнее время мы видим, что Правительство Российский Федерации и нашего региона обновляет парк автомобилей скорой помощи. Если сравнить, 10 лет назад у нас ходили машины "десятилетние". Сейчас, с поступлением этих ещё 4 машин, у нас 8 бригад: 6 в Павлово, одна в Ворсме и одна в Тумботино – все наши машины моложе 5 лет».
Новый транспорт приобрели на средства регионального бюджета. И это тот случай, когда конкретные суммы идут на обеспечение по-настоящему бесценных вещей.
Служба информации: Елизавета Виноградова, Максим Веселов.
