Все семейные вопросы: от получения льгот до подачи документов в образовательные учреждения. Именно на это и нацелен семейный многофункциональный центр. Мама двоих детей из Чкаловска Надежда Глухова пришла, чтобы поскорее и, главное, точно устроить свою маленькую дочь Елизавету в детский сад.
Надежда Глухова — жительница Чкаловска: «Ребёнок, готовимся на следующий год в садик. Хочу уточнить, как правильно записаться, правильно подать заявление, если есть такая возможность».
И такая возможность, конечно, есть. Главным остается принцип так называемого единого окна. Все вопросы семьи могут решить в одном месте.
Анастасия Лацева — жительница Чкаловска:
«Любой маме, особенно с маленькими детьми, удобно. Не надо ездить из угла в угол, с одного места на другое. Все вопросы можно решить здесь, можно решить здесь».
Маргарита Ушакова — уполномоченный по правам ребёнка в Нижегородской области:
«Прийти и сразу получить и консультацию, и конкретную помощь. Это облегчает жизнь родителям и детям. Для детей жизнь тоже будет лучше и проще».
Семейный МФЦ в Чкаловске стал вторым подобным учреждением в регионе. Первый открылся в прошлом году в Городце.
Вадим Циганов — заместитель министра социальной политики Нижегородской области:
«Меньше чем за год работы городской семейный МФЦ принял уже больше тысячи семей. Это показывает востребованность в таком формате общественных учреждений».
В семейном МФЦ «Чкаловская» подготовлен весь необходимый персонал. Для удобства работают и специальные комнаты досуга для детей. Плюсом Чкаловского МФЦ стало и то, что он расположился в инклюзивном центре семьи и детства «Умка». Это одно из самых популярных мест дополнительного образования в округе.
Анна Белоусова — представитель семейного МФЦ:
«Мы стали единой точкой входа для семьи с детьми. Сегодня мы можем отвечать на совершенно запросы родителей. Мы укомплектованы штатом. У нас работает 30 человек. Это всё квалифицированные специалисты».
Помощь в семейном МФЦ могут получить все семьи без исключения. Конечно, есть и особые категории. Многодетные, семьи участников СВО. Главное, что к решению каждого вопроса и проблемы при необходимости будут подключены разные ведомства.
И при необходимости на решение конкретной задачи нижегородцев будет нацелен отдельный специалист. В планах такие семейные многофункциональные центры открыть и в других округах области. Такая задача стоит перед всеми регионами России.
Служба информации: Наталья Салтанова, Сергей Щеплягин, Алексей Калякин.
