Быть на месте чрезвычайного происшествия в числе первых и вовремя оказать экстренную психологическую помощь — тяжёлая, но посильная для сотрудников службы «Центра экстренной психологической помощи» МЧС России задача. Такой центр есть в Нижнем Новгороде. Под контролем — весь Приволжский федеральный округ.
Юлия Полякова работает в психологической службе уже 14 лет.
Юлия Полякова - начальник отдела экстренного реагирования Приволжского филиала ЦЭПП МЧС России:
«После университета хотела именно работать в психологической службе МЧС, и так получилось, я прошла собеседование, прошла отбор, и теперь я здесь, помогаю людям».
Вне зависимости от праздников и выходных дней, такие люди, как Юлия, в постоянной готовности. Во время ЧС срок сборов ограничен, поэтому под рукой всегда так называемые «укладки» — сумки специалистов.
Психологи МЧС оказывают помощь пострадавшим и их родственникам в самых сложных условиях и на самых крупных ЧС: крушение теплохода «Булгария» в Казани, теракт в «Крокус сити холле» в Москве, паводок в Оренбургской области. В 2024 году — более 120 крупных происшествий.
Наталья Елизарьева - начальник Приволжского филиала ЦЭПП МЧС России:
«В течение 7 дней после возвращения с работы в условиях ЧС мы проводим диагностическое обследование, смотрим степень влияния, после чего может быть назначена либо профилактическая работа, либо коррекционная работа».
Помимо экстренной помощи, Центр обеспечивает психологическое сопровождение личного состава — это 28 подразделений в ПФО, почти 1300 человек. Постоянная работа в гуще трагических событий дает серьезную нагрузку на психику, отражается и на физическом здоровье. В Центре специалисты постоянно проходят необходимую в такой ситуации диагностику.
Рафик Джарулаев - заведующий отделом медико-психологической реабилитации Приволжского филиала ЦЭПП МЧС России:
«Они находятся в состоянии постоянного стресса, чтобы снять этот самый стресс, а также если есть какие-то там соматические проблемы, для этого и проводятся такие мероприятия реабилитационные».
Центр работает с коллегами по ПФО, специалисты проводят занятия по оказанию первой помощи — ежегодно обучение проходят более 3 000 человек, сотрудничают с ВУЗами Нижнего Новгорода — при этом в центре работает всего 25 сотрудников. Несмотря на такую масштабную и сложную работу, коллектив сам создает и поддерживает новогоднее настроение — даже в рабочие будни.
Служба информации: Ольга Дудукина, Николай Прохоров.
