Какому клиенту отдать приоритет, а кто еще может подождать. При большой воронке заказов вопрос острый. А чтобы его решить, приходилось организовывать целые совещания.
Ольга Жадан, координатор проектов:
«Члены коммерческого отдела собирались и выясняли, на это уходили часы».
Но координатор проектов предприятия «Формотроник» Ольга Жадан разработала систему оценки рисков потери каждого клиента. Там 7 критериев с разной важностью для компании, а менеджер уже самостоятельно заполнял поля, чтобы получить финальную оценку проекта и правильно расставить приоритеты в работе. Но это только одна из задач, которые решались в компании в течение полугода вместе с экспертами регионального центра компетенций.
Сергей Коробов, руководитель проектов РЦК:
«Мы выявили 19 проблем, в ходе проекта был обучен 1 тренер».
Илья Ганюшин, директор ООО «Формотроник»:
«Увеличили производительность на 30 процентов и видим около 15 миллионов рублей».
В Нижегородской области продолжается реализация федерального проекта «Производительность труда».
Максим Черкасов, министр промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области:
«Участников нацпроекта уже посетили "Форматроник", по повышению эффективности предприятии, выручка на 55% — это достаточно много».
Участие в федеральном проекте «Производительность труда» бесплатное и эффективное, с этого года реализуется в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Служба информации: Юлия Короткова, Максим Веселов.
