Оформить социальные пособия и сделку с недвижимостью, оплатить штрафы и пошлины, записаться на приём ко врачу. В обновлённом многофункциональном центре Балахны предоставляется 204 услуги, включая 16 муниципальных.
Егор Поляков, заместитель губернатора Нижегородской области:
«Здесь в соответствии с требованиями федеральных нормативных актов не должно быть очередей, хотя в органах власти такое бывает. Здесь нет необходимости ждать. Здесь сделаны все условия, чтобы человеку было удобно».
Для удобства посетителей работают 16 окон приёма и выдачи документов. В отделении также действует сектор пользовательского сопровождения, где специалисты МФЦ могут помочь гражданам подать заявление через портал «Госуслуги».
Светлана Мусарская, директор МФЦ Нижегородской области:
«Балахна — у нас крайне проходимый многофункциональный центр. Здесь нам очень важно, чтобы людям было максимально комфортно. Для нас это очень большое счастье».
Уже более 50 тысяч балахнинцев обратились за услугами в местный МФЦ. С появлением комфортных условий число посетителей возрастёт, заявляют сотрудники центра.
Наталья, посетительница отделения МФЦ в Балахне:
«Очень всё понравилось, девочки вежливые. Помещение красивое, обслуживают хорошо».
Игорь Ферер, первый заместитель главы Балахнинского округа:
«Здесь уютно, тут хочется находиться. Это удобно не только для работников, но и для посетителей».
Балахнинское отделение осталось на прежнем месте. Но внутри произошли существенные изменения. Позаботились и о маломобильных гражданах — для них появилась навигация с помощью напольного покрытия и система усиления слуха.
Служба информации: Юлия Чернова.
