Ольга Агафонова живет в квартире по адресу Сормовское шоссе, 18 уже на протяжении 20 лет, и не думала, что столкнется с проблемами отопления. По словам жильцов, температура теплоносителя очень низкая, из-за этого в квартирах холодно. Люди массово включают обогреватели, по этой причине в доме наблюдаются еще и перебои с электричеством.
Ольга Агафонова, житель дома №18, ул. Сормовское шоссе:
«С 2017 года в течение отопительного сезона постоянно в крайних подъездах, в угловых подъездах отопление чуть теплое, в квартирах температура не соответствует нормам СанПиН, это где-то от 15 до 17 градусов».
Мерзлота наступила и в доме, как рассказывают жители. Обращения поступали во все возможные органы для принятия и решения данного вопроса, но, к сожалению, ответов от прокуратуры, ЖЭК, ДУК, администрации нет. Батареи и вовсе перестают греть. При этом коммунальщики говорят, что подают тепло в норме.
Дмитрий Зобов, житель дома №18, ул. Сормовское шоссе:
«Мы жалобы посылали во все инстанции, куда возможно, и вот на данный момент у меня двое маленьких детей, мы замерзаем, спим в одной комнате, включаем все электроприборы: и тепловые пушки, и камин, и духовку открываем, чтобы было тепло. На самом деле это неприемлемо. Я живу в этом доме уже 20 лет и первый раз такое вижу».
Куда обращаться еще, жители уже и не знают. Невыносимый холод в квартире заставляет спать прямо в одежде, ходить дома в валенках.
Мы написали запрос в ДУК, чтобы узнать причину отсутствия тепла в доме №18. После нашего обращения незамедлительно были организованы и проведены ремонтные работы по устранению выявленной неисправности и восстановлению розлива отопления.
В настоящее время все основные работы завершены, подача тепла в дом осуществлена в полном объёме. Специалисты проводят регулировочные мероприятия для обеспечения оптимального температурного режима в помещениях. Дополнительно завершаются работы по утеплению трубопровода системы отопления.
Служба информации: Павел Садоян, Алексей Калякин.