Если мошенники взломают приложение онлайн-банка с помощью вредоносной программы, то средства клиенту должен возместить банк. Государственная Дума приняла закон, содержащий эту норму; он вступит в силу в 2027 году. Новый порядок также вводит финансовую ответственность операторов связи за несоблюдение требований по противодействию мошенникам. Нормы будут работать по аналогии с банковской системой, где каждый перевод проходит проверку на признаки мошенничества. Мобильные операторы, со своей стороны, тоже будут выявлять мошеннические звонки и принимать меры по защите граждан от них.
Вадим Уваров, директор Департамента информационной безопасности Банка России:
«Банк обязан с согласия клиента отслеживать, нет ли на устройстве человека вредоносных программ. Если банк обнаружит их, то должен будет отклонить операцию и уведомить об этом клиента. Далее он должен предложить клиенту провести операцию, например, перевод с другого безопасного устройства или в офисе банка. При хищении денег компенсировать потери будет та сторона, которая допустила нарушение — либо оператор связи, либо банк».
