Авиакомпания «Континент» была создана в 2007 году. Долгое время она была по большей части чартерной. Регулярные летние рейсы Москва-Норильск появились в ее расписании только с апреля этого года. Но уже в августе авиакомпания остановила полеты. Причина - задолженность перед российскими аэропортами в размере тридцати двух миллионов рублей. Отменено шестьдесят девять рейсов, которые должны были перевезти свыше трех тысяч человек. Следственный комитет России начал проверку.
В итоге против руководства «Континента» возбуждено уголовное дело. Генеральный директор компании Владимир Красильников и некоторые должностные лица Росавиации подозреваются в мошенничестве. А пока идет следствие пассажиры «Континента» в разных городах страны сидят у разбитого корыта. Аэропорты и полтора десятка крупнейших авиакомпаний получили телеграмму от Росавиации. Ведомство убедительно просит их оказать содействие в отправке людей домой. Нижегородский аэропорт создал экстренный штаб помощи клиентам «Континента».
Елена Сисина, руководитель службы организации перевозок аэропорта Нижний Новгород: «На сегодняшний день девятнадцать пассажиров должны были вылетать. Двое из них уже отправлены другими рейсами. Пассажиры звонят, мы их информируем и просим вылетать в первой половине месяца, потому что на конец августа все билеты проданы из Москвы до Норильска».
В России около полутора сотен подобных авиакомпаний и случаи банкротства среди них не такая уж редкость. Многие еще помнят, как в 2008 году внезапно прекратила свое существование компания AirUnion. Из-за этого инцидента глава Росавиации лишился своего поста. А год спустя министра транспорта Игорь Левитин сделал откровенное заявление - в России каждая пятая авиакомпания на грани банкротства. В те времена система помощи пострадавшим пассажирам еще не была хорошо отлажена. Тысячи людей толпились в аэропортах несколько недель. Эмоции шли через край. Между руководством аэропортов и пассажирами не редко возникали конфликты. Сейчас все проще. И во многом благодаря тому, что аэропорты взяли на себя часть ответственности в подобных ситуациях.
Наталья, турист: «Всегда надо помогать в таких ситуациях. Для аэропорта это очень большой плюс. Мы русские ко всему привыкшие. Можно и потерпеть, но отдохнуть все равно надо».
Нижегородский аэропорт направляет пассажиров «Континента» в Москву Аэрофлотом, а оттуда в Норильск на самолетах авиакомпаний Таймыр и Нордавиа. Перелеты осуществляются за счет аэропорта и перевозчиков. С каждым пассажиром вопрос решается индивидуально. Всего же на самолетах «Континента» через Нижний Новгород должны были лететь более четырех сотен человек. Многие из них уже связались со справочной аэропорта.
Лидия Волкова, сотрудник справочной аэропорта Нижний Новгород: «Некоторые звонят и говорят, что они уже приобрели билеты на рейсы других авиакомпаний. Их интересует, как им быть со старыми билетами. Их можно сдать по месту приобретения»
Возврат билетов можно сделать в четырех представительствах авиакомпании «Континент». Два из них находятся в Норильске, по одному в Москве и Красноярске.
Источник:
ННТВ
