Жителям Арзамаса больше не придется сидеть в длинных очередях на оформление детских пособий и субсидий. Достаточно просто придти в новую правовую службу «Компас», где можно встать в электронную очередь и оформить электронный талон, а в указанный день придти за результатом. И не надо ждать десять дней, как в других организациях. Главное, по словам специалистов «Компаса», внимание каждому клиенту.
Ирина Набатова, директор управления социальной защиты Арзамаса: «Почему население недовольно бывает: ему дали общий ответ, сообщили среднюю температуру по палате, а его интересовала конкретная деталька».
А если ехать далеко, то можно даже сидя дома через Skype получить консультацию: всего за месяц работы центра таким образом получили помощь больше сорока человек. Кстати, компьютерная грамотность уже стала нормой жизни для многих пожилых людей, и они охотно тянутся к образованию.
Елена Куликова, житель. Арзамаса: «А где еще пожилые люди могут обучиться компьютеру бесплатно и недалеко от дома».
А если нет компьютера, то это тоже не беда: служба дает персональный компьютер на прокат на полгода. Министр социальной политики области Ольга Носкова оценила работу системы и отметила, хотя это пилотный проект, он уже хорошо себя зарекомендовал и у него большое будущее.
Ольга Носкова, министр социальной политики Нижегородской области: «Я думаю, этот опыт можно использовать в других районах области и сделать его повсеместным, потому что он, безусловно, сделает более доступной, простой и современной коммуникацию между социальными службами и теми людьми, о которых мы по долгу службы заботимся».
И это не единственная инициатива Арзамаса, которой город готов поделиться со всем регионом. В рамках месячника пожилого человека самым спортивным, модным и дружным пенсионерам вручили премии «Долголетие». Лауреаты относятся к наградам очень трепетно.
Алевтина Никитина, лауреат премии «Долголетие»: «Я очень долго шла к этому. И сейчас счастлива».
На этом событии отметился и театр моды ветеранов. Он продемонстрировал коллекцию шляпок. Кстати, один головной убор вручили лично министру социальной политики.
Источник:
ННТВ (видео)
