Людям не придется бегать за разными справками по разным кабинетам. Как сейчас работают управления, посмотрела министр социальной политики Ольга Носкова.
В управлении соц.защиты Автозаводского района обычный рабочий день. Народу, как всегда, не протолкнуться. Детские пособия, пособия инвалидам, вопросы улучшения жилищных условий - здесь целый мир. За год в управление соцзащиты обращаются около 180 тысяч человек - и это рекордное число для всего региона. В министерстве соцполитики решили дать людям право не сидеть в очереди. И создать так называемый принцип одного окна.
Клиентская служба появится в стенах управления уже в этом году. Перепланировка будет не только на словах. Само здание также изменится - все административные работники и архив переедут на второй этаж. А первый будет использоваться исключительно для посетителей.
Каждую среду соцработники теперь усиленно учат нормативные документы и новые правила назначения пособий. Им ведь даже экзамены придётся сдавать, чтобы к работе допустили. Признаются, пока ещё приходиться пользоваться шпаргалками. Но это временно.
Сейчас социальную поддержку получают почти 1,5 миллиона человек, почти половина из них - жители города. Всего существует 86 видов пособия, некоторые из них появились только в этом году.
Действительно, жить можно. На дополнительные пять восемьсот в месяц теперь могут претендовать родители третьего ребенка, который появился на свет в этом году. Пока пособие получают всего 54 мамы Автозаводского района. Просто еще не все знают. В министерстве планируют донести информацию всеми возможными способами - и на сайте ее разместить, и запросы в ЗАГС отправлять. Так что к концу года число родителей, обратившихся за пособием на 3 ребенка, должно увеличиться в десятки раз. Алевтина, родившая дочку Настю аккурат 1-го января 2013-го, говорит, что в большой семье деньги очень пригодятся.
Конечно, маме троих детей в очереди сидеть совсем не с руки. Так что возможность быстро получить консультацию и оформить документы у первого свободного специалиста - ценна. И в министерстве, и в управлении соцзащиты не сомневаются, что уже к первой половине 2013-го года система заработает.
Источник:
ННТВ (видео)
Источник фото: ННТВ
