Очередь к специалистам там выстраивается с самого утра. При этом условий для ожидания нет никаких. И такая ситуация в пункте уже не первый год.
В тесноте, духоте и обиде. Десятки нижегородцев, которые сегодня пришли в Канавинский пункт «Энергосбыта», были вынуждены занимать своё место в многочасовой живой очереди. При чем одного дня многим не хватает.
«В понедельник была, во вторник, всю неделю уже не могу пробиться...»
«Это издевательство, сидим без воздуха. У меня коммунальная квартира, а мне прислали 1280 рублей. приходиться стоять здесь....»
«С 10 утра на лестнице занимали...»
«Здесь ни туалета, ничего, сидеть по пять часов невыносимо...»
«Они здесь бедные овечки, ничего не знают, ничего не отвечают...»
В то время как сотрудники сбытовой компании не спеша ведут приём, народ продолжает прибывать. Самым хитрым, видимо оказалось руководство абонентского пункта, которое и вовсе покинуло своё рабочее место. А бумажные работники, среди которых явно есть парочка заместителей, просто делали вид, что всё хорошо, в плановом режиме.
Абонентский пункт, который обслуживает около ста тысяч жителей Канавинского, Ленинского и Автозаводского районов Нижнего Новгорода - в очередной раз оказался не готов к приёму клиентов. Именно в очередной и далеко не первый раз.
И это несмотря на заявления главы городской администрации Олега Кондрашова, который в середине декабря прошлого года уже был здесь с проверкой.
Олег Кондрашов, глава администрации Нижнего Новгорода: «Жалоб много. С руководством «Энергосбыта» договариваемся создать нормальные условия. Поможем с удобным помещением, где можно ожидать, попить, сходить в туалет. Всё для того, чтобы в дни и часы наплыва было нормальное обслуживание...»
Вот только на сегодня, жалоб от нижегородцев меньше не стало. Как и нет нового помещения и нормального обслуживания.
Сергей Щеплягин, Ренат Бикбаев, «ОбъективНО», ННТВ.
Источник:
ННТВ (видео)
Источник фото: http://www.nsk.elektra.ru/
