Теперь операторы мобильной связи, которые не освободили своих клиентов из «мобильного рабства», то есть, так и не передали их номера другим сотовым компаниям, будут сами платить за звонки. Сроки перехода не должны превышать восьми дней для физических лиц и 29 - для юридических.
Нижегородец Михаил Шмелев свой телефонный номер приобрел еще несколько лет назад. Его номер знают все знакомые, родные и коллеги. Но оператор мобильной связи, к которому прикреплен этот номер, абонента не устраивал: невыгодные тарифы, медленный интернет и дорогая связь. Теперь согласно новому закону Михаил сможет выбрать любого другого мобильного оператора без изменения своего номера.
Михаил Шмелев: «Тот номер можно сохранить, выбрать другого оператора. И овцы целы, и волки сыты...»
Закон об отмене «мобильного рабства» вступил в силу еще 1 декабря прошлого года. С первых же дней поменять оператора сотовой связи захотели сотни тысяч россиян. Наша съемочная группа отправилась в один из центров обслуживания абонентов мобильной связи, чтобы самим убедиться, как осуществляется этот переход и что для этого нужно.
Ирина Геполова, оператор мобильного оператора: «Вам нужно паспорт, заявление и сто рублей оплатить...»
Внешне эта операция перехода кажется очень простой. На самом деле, не все так просто. Ведь сроки перевода пока устанавливают сами операторы сотовой связи. И это не всегда устраивает абонента.
Андрей Тарасов, депутат Законодательного собрания Нижегородской области: «Но пока многие операторы специально затягивают сроки перевода абонента, рассказывают какие-то негативные вещи, уговаривают не переходить. Это к сожалению та многочисленная информация, которая поступает к нам в Законодательное собрание...»
Поэтому депутатами и был разработан еще один закон, который строго устанавливает сроки передачи номера другому оператору. Теперь переход номера к новому оператору для физических лиц может длиться не более 8 дней, для юридических лиц - не дольше 29 дней. За нарушение сроков старый оператор теперь понесет ответственность.
Тимур Свирин, коммерческий директор оператора сотовой связи: «Если в эти сроки не укладывается оператор, он будет обслуживать в своей сети бесплатно...»
К слову, сейчас в России предлагают свои услуги более 50 операторов связи. И раньше каждый из них был чем-то уникален. Например, даже первыми цифрами номеров, например, 904, 951. Теперь же россияне вступают в единую телефонную сеть.
Наталья Лисова, Алексей Завылов, «ОбъективНО», ННТВ
Источник:
ННТВ (видео)
Источник фото: ННТВ