В одних страховых компаниях нет бланков, в других навязывают допуслуги, в третьих отказываются страховать не своих клиентов, в четвертых предлагают записаться в очередь на полгода вперед. С начала года в антимонопольную службу региона от граждан поступило почти 400 жалоб на страховщиков.
За последний год, эти слова плотно вошли в лексикон работников страховщиков, когда речь заходит об ОСАГО. В офисах продаж всё чаще культурно дают понять, что клиенту здесь делать нечего. Напомним, страховщики обязаны выписать полис, это прописано в законе. Однако, нарушают его и те, кто занимают доминирующее положение на рынке. Недовольных всё больше, если за 10 месяцев прошлого года в ФАС обратились 262 человека, то с начала 14-го их уже 384. В чем же причина такого поведения на рынке?
Санкции ФАС страховщиков, точнее самую крупную компанию, кажется не пугают. Штраф в несколько сотен тысяч рублей, вряд ли отразится на её бюджете. Впрочем и здесь они готовы ходить по судам и отрицать очевидные вещи, мол не нарушаем. Что же делать клиентам, которые не хотят дополнительно страховать жизни и недвижимость?
Оформлять новый полис ОСАГО нужно чуть ли не за полгода, до окончания срока действия старого. Поскольку переписка с компаниями и рассмотрение жалоб могут растянутся на несколько месяцев. и если полиса нет, ездить на автомобиле нельзя. Возможно, порядок всё-таки наведут! В Госдуме как раз в день пресс-конференции рассматривают поправки в закон об ОСАГО, который, скорее всего, снимет наболевшие вопросы.
Пока же поправки не приняты в ФАС, настоятельно рекомендуют жаловаться и по возможности фиксировать всеми возможными способами - аудио, видео или письменно, если Вам отказывают в получении полиса ОСАГО или пытаются навязать ненужные услуги. Так будет легче не только добиться правды, но и наказания страховой!
Антон Ганин, Ренат Бикбаев, «ОбъективНО», ННТВ
Источник:
ННТВ (видео)
Источник фото: ulanude.bezformata.ru
