Нужно более эффективно работать с обращениями граждан. К такому выводу пришли сотрудники госжилинспекции области - участники выездного совещания по содержанию многоквартирных домов. Они проехали по нескольким адресам в Арзамасе и оценили работу домоуправляющих компаний.
Этот подъезд в Арзамасском доме - яркая иллюстрация того, как не надо работать коммунальщикам. Стены протекают, проводка оголена. Почтовые ящики здесь видимо не меняют десятилетиями. Квинтэссенция - на ваших экранах. Четыре года жители пытаются решить проблему. На ДУК уже не надеются.
Людмила Фадина, жительница дома номер 4 про улице Парковой (г.Арзамас): «В ДУК мы уже много раз обращались, но ничего не делают. Вот решили обратиться в жилинспекцию, надеемся теперь, что сделают нам косметический ремонт и проводку...»
Точно так же поступили и жители другого дома. В паре кварталов от Парковой - улица 50 лет ВЛКСМ. Это сейчас в этом доме все более или менее в порядке. А еще год назад в некоторых комнатах невозможно было находиться. Наружная стена была попросту дырявая. Жители в ДУК обращались, но никаких работ проведено не было. Старший по дому Борис Иванович Ольнев после двух лет бесполезных хождений в ДУК обратился в жилинспекцию. Как по щучьему веленью, коммунальщики сразу заработали.
Борис Ольнев, старший по дому:
- Обратился, сразу начали работать.
- Все сделали?
- Все.
Всего в жилинспекцию в прошлом году поступило девятнадцать тысяч таких обращений. В этом - уже шесть тысяч. Реагируют на каждое. Уже и штат в полтора раза увеличили. Но все равно, заставлять ДУКи работать довольно тяжело. Пришлось вмешиваться губернатору.
Плюс ко всему программа капремонта. В прошлом году в регионе под нее попали 305 многоквартирных домов. В них живут почти сорок тысяч человек.
Тем не менее, ДУКи не всегда достаточно внимательны к жителям. Работать-то они работают, но не всегда своевременно.
Теперь жители дома №4 по улице Парковая будут дожидаться ремонта и у себя в подъезде. На все про все у ДУКа месяц. Если не сделают, жилищная инспекция наведается еще раз. Тогда уже штрафа не избежать.
Александр Быков. Сергей Пермовский. «ОбъективНО». ННТВ.
Источник:
ННТВ (видео)
Источник фото: ННТВ
